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Coolhunting e Tendências no Comportamento do Consumidor

Hyflex​

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sobre o curso

Descrição do curso

A resposta para os desafios do mercado está em um só lugar: no consumidor. Aprenda a monitorar o seu comportamento e gerar insights poderosos para inovar sempre em marketing e comunicação.

Para quem se destina?

Empreendedor, Product Manager, Pessoas da área de vendas e atendimento ao cliente, Designer, Especialistas de UX, CX, Marketing, Planejamento estratégico, Criação, Especialista de Pesquisa, Branding, Planner, Social Media, Social e Consumers Insights.

Programa

O que você vai aprender

Conhecer os principais conceitos e fundamentos da pesquisa de tendências / coolhunting e consumer insights. Compreender a importância da disciplina para o contexto atual dos negócios. ​Diferenciar os diversos modelos e tipos de pesquisas de tendências. Comparar a pesquisa de tendências com os estudos de futuros. Adequar cada um dos tipos de pesquisa de tendências às diferentes aplicações em marketing. ​Conhecer os diferentes frameworks e técnicas de pesquisa de tendências e estudos de futuro. Aplicar os frameworks e técnicas apresentadas em uma situação simulada de geração de insights. ​Realizar estudo de reports de tendências. Interpretar os dados. Aplicar o conhecimento gerado no desenvolvimento de planejamento de comunicação e marketing.​ O que você vai aprender:
  • Importância do estudo de tendências e comportamentos emergentes para o contexto atual do marketing.
  • Como desenvolver a capacidade de observação e conectar os pontos.
  • Conceito de tendências, macrotendências, microtendências, moda, modismo.
  • Monitoramento de tendências.
  • Curva de adoção de tendências.
  • Frameworks e técnicas para monitoramento de tendências.
  • Pra onde olhar, que fontes considerar, os principais trends reports e como usá-los em problemas concretos de mercados e empresas.
  • Intepretação e aplicação de tendências em processos de planejamento e inovação.
Aula 1
  • Contexto atual do Marketing
  • Importância do estudo de tendências e comportamentos emergentes
  • Desenvolvendo a capacidade de observação
  • Olhar Antropológico
  • Consumer insights – definições e aplicações práticas
Aula 2
  • Fontes de inspiração e consulta – ampliando repertório
  • Conceitos e fundamentos de tendências
  • Arqueologia e anatomia das tendências
Aula 3
  • Monitoramento de tendências – metodologias
  • Comportamentos Emergentes
  • Conhecer os principais trends reports
Aula 4
  • Frameworks de tendências
  • Como interpretar e aplicar as tendências
  • Tendências, planejamento e inovação

Quando acontece?

Hyflex

Descubra a flexibilidade na ESPM – aulas presenciais ou via Zoom, adaptação à sua agenda, experiências únicas, gravações disponíveis:


Flexibilidade

O máximo de flexibilidade para a sua agenda e localização. Tenha liberdade para participar das aulas ao vivo, presencialmente nas unidades ESPM ou virtualmente, via Zoom.

Experiências imersivas

Participe presencialmente para viver experiências imersivas e fazer networking ou participe virtualmente, de onde estiver, para melhor adaptação da sua agenda e localização.

Aulas gravadas

Gravações de aula disponíveis para rever discussões (não gera abono de falta).

Curador

Profissionais inspiradores que estão transformando o mercado

Bianca Leite Dramali

Certificado

O curso poderá ser cancelado e/ou adiado caso não haja o número mínimo de estudantes inscritos que justifique a abertura do curso. O comunicado será enviado para o e-mail de cadastro com até 24 horas de antecedência do início do curso. 

Caso o estudante não concorde com o adiamento, deverá solicitar a transferência e/ou cancelamento junto a Central de Relacionamento através do e-mail  [email protected].

A ESPM não se responsabiliza por quaisquer valores que eventualmente tenham sido despendidos pelo participante, seja a que título for, tais como passagens aéreas, rodoviárias, combustível, hospedagem etc.

Caso haja desistência de participar de um curso, serão aceitos pedidos de transferência ou restituição do investimento apenas com 24 horas de antecedência do início do curso, através do e-mail  [email protected].

LOCAL

Onde o curso aconterá?

Goiânia

R. Tomaz Edson, Quadra 7, 400

Setor Serrinha, Goiânia – GO

Pesquisa

Satisfação do egresso

Pesquisa do Egresso 2021 – Cia de Talentos

0 %

Eu indicaria minha universidade para um amigo ou familiar

(concordo parcialmente + concordo totalmente)

0 %

Me sinto qualificado para enfrentar os desafios do trabalho por causa do curso que faço/fiz na minha universidade

(concordo parcialmente + concordo totalmente)

FAQ

Perguntas frequentes

Ficou com alguma dúvida?
Dá uma olhada aqui.

O projeto inicia com a ênfase na aprendizagem baseada em competências com duas principais vantagens: por um lado, cria uma conexão direta entre a validação acadêmica dos estudantes e o processo de recrutamento e seleção de empresas; por outro lado, permite que os estudantes criem trilhas totalmente personalizadas, de acordo com seus interesses profissionais e demandas.

 

O estudante poderá cursar badges da ESPM individualmente (e.g. Badge de Design Thinking), tornando sua experiência de aprendizagem totalmente personalizada, self-paced e de acordo com sua realidade financeira ou momento de carreira. Também contará com os Combos ESPM, que são conjuntos de badges sugeridos pela ESPM para formações específicas (e.g. Pós-Graduação em Big Data ou Design de Inovação e Estratégia).

 

Nisso, o estudante se transformará no protagonista da sua própria Jornada ESPM com a missão de acumular o máximo possível de badges ao longo da sua jornada. Afinal, não há limites de badges a serem conquistadas no lifelong learning.

Badges são credenciais digitais rastreáveis que representam a conquista do estudante no desenvolvimento da competência que tal badge representa. Os badges, que possuem rastreabilidade pública e certificação da emissora, são a versão contemporânea dos tradicionais certificados.

 

Os certificados representam a completude de um estudante frente a uma proposta pedagógica em uma área do conhecimento (e.g. Gestão de Projetos ou Marketing Digital), enquanto os badges representam a proficiência de um estudante no desenvolvimento de uma competência específica, inserida em uma área do conhecimento (e.g. Design Thinking ou KPIs de Mídias Sociais).

Os badges ofertados passam por uma revisão de abordagem pedagógica e de estrutura tecnológica. Logo, apenas a aprovação nas ofertas disponíveis na seção de badges no site da ESPM são elegíveis para receber a credencial digital.

 

Mas fique ligade! Pois novas ofertas de badges são continuamente incluídas ao longo do ano.

Por enquanto, apenas as ofertas disponíveis na seção “Dynamic ESPM” do site fazem parte do portfólio, mas novas ofertas são incluídas durante o ano todo.

A certificação que a aprovação no curso oferece não possui validade. Porém, os pontos acumulados em cada badge possuem validade de 3 anos a partir da data de recebimento para serem utilizados no upgrade em certificações mais completas (vide questão “O que posso fazer com meus badges?”).

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SEED Program

ESPM, em parceria com a Gorom Association (https://gorom.org/en/), está promovendo uma colaboração acadêmica que visa a desenvolver habilidades de empreendedorismo social, liderança e comunicação intercultural, o que permitirá um aprofundamento da compreensão do desenvolvimento de negócios globais a quatro estudantes selecionados para participar do programa, que se iniciou em julho e culminará em uma apresentação de resultados em dezembro de 2023.

O programa deste ano envolve a preocupação com a revitalização da economia local no Japão, país que tem enfrentado o envelhecimento da sociedade e a baixa taxa de natalidade e que, juntamente com outros fatores econômicos, tem imposto muitos desafios para o desenvolvimento dos negócios. Na edição deste ano, os participantes serão divididos em quatro grupos de pesquisa, envolvendo os setores de saquê, vinho, joias e têxteis, para desenvolverem soluções de propostas concretas de negócios.

Para isso, ao longo de cinco meses do programa, os participantes serão capacitados por meio de aulas, debates, realização de pesquisas e orientações, a desenvolverem suas propostas. Essas atividades serão realizadas online, mas, ao final do programa, será realizado o Study Tour ao Japão, que oferecerá uma oportunidade para os alunos levarem as habilidades e conhecimentos que adquiriram e aplicá-los de forma prática.

Serão cerca de 12 dias, em que os estudantes finalizarão as consultas e as pesquisas de campo, conversarão com especialistas, produtores locais e líderes comunitários antes da apresentação de suas conclusões, em um “Pitch Final” aos empresários e outros stakeholders-chave na cidade de Yamanashi, em dezembro de 2023.