Pesquisa de Marketing e Tendências de Consumo em Moda e Beleza
Aulas online ao vivo ou presenciais
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Início do curso:
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Quando acontece:
- Dias da semana: De segunda a sexta-feira
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Carga horária: horas
- Horário: Das 19h30 às 22h30
- Aulas online ao vivo ou presenciais
- Local: São Paulo – ESPM Tech
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Na versão online o curso é totalmente ao vivo com o professor titular e, havendo interesse em revisar as discussões, as gravações das aulas serão disponibilizadas durante 10 dias, não gerando abono de faltas
- Área do conhecimento
- Foco
- Complexidade
sobre o curso
Descrição do curso
Iremos conhecer técnicas de estudo do comportamento do consumidor, principais abordagens, vamos mergulhar no universo da pesquisa e compreender quais insights podemos obter com ela. Iremos também aprender as principais metodologias para estudos de tendências de comportamento futuro para aplicar em nossos negócios. O curso tem uma proposta hands-on, com teoria e prática em simultâneo.
Para quem se destina?
Programa
O que você vai aprender
- Ampliar o conhecimento sobre o comportamento do consumidor e sua aplicação ao desenvolvimento de produtos e negócios de Moda.
- Compreender as características, metodologias e formatos que compõe a pesquisa do consumidor atual e projeções para futuro.
- Analisar perfis de consumidor, identificar tipos de influência e investigar processos de decisão de compra.
- Aplicar os conceitos aprendidos em estudos de caso e discutir insights e projeções futuras de mercado.
- Expandir networking para os participantes.
Aula 1: O que é estudar o comportamento do consumidor atual e futuro?
- Introdução ao estudo de comportamento de consumidor: consumo e simbologias, abordagem behaviourista.
- Compreender as mudanças de comportamento e mercado que levam o consumidor ao centro da experiência de consumo.
- Discutir e identificar fatores que resultam nas escolhas do consumidor.
- Identificar e aplicar as principais teorias de Comportamento que implicam na geração de valor para o Consumidor.
Aula 2: Pesquisa de Marketing
- O processo de pesquisa de Marketing e as técnicas que abrange: Fontes de dados, metodologia, instrumentos de coleta e amostragem.
- Conhecer o processo de pesquisa de marketing e as técnicas que abrange.
- Definir o problema e objetivos da pesquisa e análise das informações coletadas.
- Compreender metodologias que estudam o consumidor online como: survey e netnografia e suas análises.
Aula 3: Segmentação do Consumidor e Processo decisório de compra
- Porque segmentamos o mercado e principais bases de segmentação, aspectos de segmentação no contexto atual.
- Como nosso comportamento tem influenciado no processo decisório de compra e overview das etapas do processo decisório de compra no online.
- Compreender as principais bases de segmentação.
- Discutir aspectos importantes da segmentação no contexto atual, a partir da discussão de cases e dados sobre comportamentos e mercados emergentes.
- Compreender as etapas do processo de decisão de compra online.
Aula 4: Tendências de comportamento
- Principais matrizes para o estudo de tendências.
- Compreender, através da curva de difusão de inovações, como elas se propagam em grupos de referência.
- Diferenciar os principais tipos de tendência: curta, média e longa duração.
- Compreender as direções das mudanças de comportamento mediante da interação pessoas e indústria.
- Identificar pré-requisitos para a disseminação de uma inovação.
Aula 5: Zeitgeist e tendências de consumo em Moda
- Influência das grandes pautas de comportamento no consumo e matriz para compreensão do Zeitgeist. Zeitgeist atual: discussão sobre alguns dos principais temas da atualidade. What’s next? Para onde vamos? Apresentação e discussão de tendências.
- Compreender a estrutura do Zeitgeist, a sua importância e discutir seus elementos principais no momento atual: Sustentabilidade, eventos dominantes, questões ligadas à tecnologia e interação, diversidade e inclusão, trabalho, pessoas e marcas ativistas,presença phygital.
Quando acontece?
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Dias:
- Dias:De segunda a sexta-feira
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Horário:
Das 19h30 às 22h30
Professor
Profissionais inspiradores que estão transformando o mercado
Certificado
- O certificado será emitido em formato digital em até 15 dias após o término do curso. Para isso, o aluno deverá ter uma frequência mínima de 75% nas aulas registradas ao vivo pelo professor.
- Após ser aprovado, o aluno receberá um e-mail e WhatsApp da plataforma BrasilOpenBadge informando que a ESPM emitiu um certificado digital. Basta acessar o link, emitir o badge e estará tudo pronto para compartilhá-lo nas redes sociais ou gerar o Certificado em papel.
O curso poderá ser cancelado e/ou adiado caso não haja o número mínimo de estudantes inscritos que justifique a abertura do curso. O comunicado será enviado para o e-mail de cadastro com até 24 horas de antecedência do início do curso.
Caso o estudante não concorde com o adiamento, deverá solicitar a transferência e/ou cancelamento junto a Central de Relacionamento através do e-mail [email protected].
A ESPM não se responsabiliza por quaisquer valores que eventualmente tenham sido despendidos pelo participante, seja a que título for, tais como passagens aéreas, rodoviárias, combustível, hospedagem etc.
Caso haja desistência de participar de um curso, serão aceitos pedidos de transferência ou restituição do investimento apenas com 24 horas de antecedência do início do curso, através do e-mail [email protected].
LOCAL
Onde o curso aconterá?
São Paulo – ESPM Tech
Rua Joaquim Tavora, 1240
Vila Mariana - São Paulo - SP
- 0800 607 3777
Pesquisa
Satisfação do egresso
Pesquisa do Egresso 2021 – Cia de Talentos
Eu indicaria minha universidade para um amigo ou familiar
(concordo parcialmente + concordo totalmente)
Me sinto qualificado para enfrentar os desafios do trabalho por causa do curso que faço/fiz na minha universidade
(concordo parcialmente + concordo totalmente)
FAQ
Perguntas frequentes
Ficou com alguma dúvida?
Dá uma olhada aqui.
O projeto inicia com a ênfase na aprendizagem baseada em competências com duas principais vantagens: por um lado, cria uma conexão direta entre a validação acadêmica dos estudantes e o processo de recrutamento e seleção de empresas; por outro lado, permite que os estudantes criem trilhas totalmente personalizadas, de acordo com seus interesses profissionais e demandas.
O estudante poderá cursar badges da ESPM individualmente (e.g. Badge de Design Thinking), tornando sua experiência de aprendizagem totalmente personalizada, self-paced e de acordo com sua realidade financeira ou momento de carreira. Também contará com os Combos ESPM, que são conjuntos de badges sugeridos pela ESPM para formações específicas (e.g. Pós-Graduação em Big Data ou Design de Inovação e Estratégia).
Nisso, o estudante se transformará no protagonista da sua própria Jornada ESPM com a missão de acumular o máximo possível de badges ao longo da sua jornada. Afinal, não há limites de badges a serem conquistadas no lifelong learning.
Badges são credenciais digitais rastreáveis que representam a conquista do estudante no desenvolvimento da competência que tal badge representa. Os badges, que possuem rastreabilidade pública e certificação da emissora, são a versão contemporânea dos tradicionais certificados.
Os certificados representam a completude de um estudante frente a uma proposta pedagógica em uma área do conhecimento (e.g. Gestão de Projetos ou Marketing Digital), enquanto os badges representam a proficiência de um estudante no desenvolvimento de uma competência específica, inserida em uma área do conhecimento (e.g. Design Thinking ou KPIs de Mídias Sociais).
Os badges ofertados passam por uma revisão de abordagem pedagógica e de estrutura tecnológica. Logo, apenas a aprovação nas ofertas disponíveis na seção de badges no site da ESPM são elegíveis para receber a credencial digital.
Mas fique ligade! Pois novas ofertas de badges são continuamente incluídas ao longo do ano.
Por enquanto, apenas as ofertas disponíveis na seção “Dynamic ESPM” do site fazem parte do portfólio, mas novas ofertas são incluídas durante o ano todo.
A certificação que a aprovação no curso oferece não possui validade. Porém, os pontos acumulados em cada badge possuem validade de 3 anos a partir da data de recebimento para serem utilizados no upgrade em certificações mais completas (vide questão “O que posso fazer com meus badges?”).
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Acha que esse ainda não é o seu curso dos sonhos?
Sem problemas, dá uma olhada nessas opções.