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​​Liderança e Gestão de Equipes de Vendas 4.0 na Indústria Farmacêutica​

Aulas online ao vivo ou presenciais

Inscrições: Encerradas

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O recebimento do certificado está condicionado à participação em pelo menos 75% da sua carga horária.

Na versão online o curso é totalmente ao vivo com o professor titular e, havendo interesse em revisar as discussões, as gravações das aulas serão disponibilizadas durante 10 dias, não gerando abono de faltas

sobre o curso

Descrição do curso

​​​“Domine a Arte da Gestão de Equipes de Vendas no Mercado Farmacêutico: Desbloqueie seu Potencial de Liderança e Gere Resultados de Alta Performance”.

​Bem-vindo ao nosso curso de Gestão de Equipes de Vendas 4.0 para o setor farmacêutico. Neste curso, você aprenderá as habilidades e estratégias essenciais para gerenciar com eficácia uma equipe de vendas, enfrentar os desafios únicos do setor e cultivar relacionamentos duradouros com os clientes. Obtenha as ferramentas e o conhecimento necessários para levar sua equipe ao sucesso neste campo altamente competitivo.​​

Para quem se destina?

​​​Este curso é projetado para gerentes e líderes da indústria de vendas farmacêuticas que desejam melhorar o desempenho de sua equipe, alcançar melhores resultados e criar valor para seus clientes. Se você é novo no gerenciamento de vendas ou tem anos de experiência, este curso irá fornecer-lhe o conhecimento e as habilidades que você precisa para se destacar em sua função.​​

Programa

O que você vai aprender

  • ​​Neste curso, você obterá uma compreensão abrangente dos mecanismos de gerenciamento da equipe de vendas, com foco no ambiente único do setor farmacêutico. Você aprenderá a gerenciar profissionais de vendas e clientes de uma maneira que leve em conta o contexto da indústria e da empresa para a qual você trabalha.
  • ​Você também obterá uma compreensão profunda dos conceitos fundamentais da estratégia de vendas, incluindo como definir metas e objetivos, alocar recursos e tomar decisões que se alinhem com a estratégia geral da sua organização. Você explorará as diferentes ferramentas de marketing e vendas disponíveis para você e como usá-las de forma eficaz para atingir seus objetivos.
  • ​Como líder, você sabe que o sucesso também considera o quão bem você pode envolver e motivar sua equipe. Neste curso, você aprenderá sobre os princípios de liderança de equipe e as habilidades sociais que são essenciais para a construção de equipes fortes e de alto desempenho.
  • ​Para ajudá-lo a criar e gerenciar uma equipe de alto desempenho, você aprenderá sobre várias ferramentas e técnicas de gerenciamento que você pode usar para melhorar a produtividade e os resultados de sua equipe.
  • ​Com foco na análise, você explorará diferentes métodos para medir e avaliar o desempenho de sua equipe, incluindo indicadores-chave de desempenho e atividades que mais impactam os resultados. Esse conhecimento ajudará você a tomar decisões baseadas em dados e refinar sua estratégia para alcançar resultados ainda melhores.​
​​Neste curso, você aprenderá tudo o que precisa saber para ter sucesso como gerente de vendas 4.0 na indústria farmacêutica. Nossos facilitadores especializados, com larga experiência na indústria farmacêutica, irão guiá-lo através de seis encontros abrangentes que cobrem todos os aspectos do gerenciamento da equipe de vendas 4.0 e da construção do relacionamento com o cliente.
  • Aula 1: aprender sobre os desafios enfrentados pelos gerentes da indústria farmacêutica e como superá-los. Você obterá uma compreensão profunda dos objetivos, estratégias e táticas da empresa, bem como, gerenciar seu chefe de forma eficaz.
  • ​Aula 2: explorar o papel de um gerente distrital/regional/nacional em profundidade. Você aprenderá autoconhecimento essencial e habilidades sociais, como inteligência emocional e comunicação, para ajudá-lo a se tornar um líder 4.0 melhor. Também discutiremos os dilemas únicos que os gerentes enfrentam neste setor e como navegá-los com sucesso.
  • ​Aula 3: treinar sua equipe para o alto desempenho e ter conversas produtivas usando técnicas de feedback. Você explorará os mais recentes modelos de liderança e práticas recomendadas para motivar e envolver sua equipe.
  • ​Aula 4: mergulhar na gestão de pessoas, incluindo recrutamento, seleção, contratação, integração, desenvolvimento e comunicação. Você aprenderá a identificar e nutrir talentos, construir equipes de alto desempenho e gerenciar o desempenho dos profissionais de vendas.
  • ​Aula 5: entender como diagnosticar e gerenciar o desempenho dos profissionais de vendas. Você aprenderá a identificar e resolver problemas de desempenho, definir metas realistas e fornecer feedback construtivo à sua equipe.
  • ​Aula 6: compreender a geração e sustentação de relacionamentos com clientes baseado na criação de valor. Você explorará os modelos mais recentes do cliente 4.0 e as melhores práticas no gerenciamento de relacionamento com o cliente. Também discutiremos como identificar os principais players do seu mercado e seus impactos nos pares e nos resultados.
​ ​Ao final deste curso, você estará com o conhecimento e as habilidades necessárias para liderar equipes de alto desempenho, alcançar resultados consistentes e criar relacionamentos duradouros com os clientes na indústria farmacêutica que é altamente dinâmica e competitiva.​

Quando acontece?

Certificado

O curso poderá ser cancelado e/ou adiado caso não haja o número mínimo de estudantes inscritos que justifique a abertura do curso. O comunicado será enviado para o e-mail de cadastro com até 24 horas de antecedência do início do curso. 

Caso o estudante não concorde com o adiamento, deverá solicitar a transferência e/ou cancelamento junto a Central de Relacionamento através do e-mail  [email protected].

A ESPM não se responsabiliza por quaisquer valores que eventualmente tenham sido despendidos pelo participante, seja a que título for, tais como passagens aéreas, rodoviárias, combustível, hospedagem etc.

Caso haja desistência de participar de um curso, serão aceitos pedidos de transferência ou restituição do investimento apenas com 24 horas de antecedência do início do curso, através do e-mail  [email protected].

LOCAL

Onde o curso aconterá?

São Paulo – ESPM Tech

Rua Joaquim Tavora, 1240

Vila Mariana - São Paulo - SP

Pesquisa

Satisfação do egresso

Pesquisa do Egresso 2021 – Cia de Talentos

0 %

Eu indicaria minha universidade para um amigo ou familiar

(concordo parcialmente + concordo totalmente)

0 %

Me sinto qualificado para enfrentar os desafios do trabalho por causa do curso que faço/fiz na minha universidade

(concordo parcialmente + concordo totalmente)

FAQ

Perguntas frequentes

Ficou com alguma dúvida?
Dá uma olhada aqui.

O projeto inicia com a ênfase na aprendizagem baseada em competências com duas principais vantagens: por um lado, cria uma conexão direta entre a validação acadêmica dos estudantes e o processo de recrutamento e seleção de empresas; por outro lado, permite que os estudantes criem trilhas totalmente personalizadas, de acordo com seus interesses profissionais e demandas.

 

O estudante poderá cursar badges da ESPM individualmente (e.g. Badge de Design Thinking), tornando sua experiência de aprendizagem totalmente personalizada, self-paced e de acordo com sua realidade financeira ou momento de carreira. Também contará com os Combos ESPM, que são conjuntos de badges sugeridos pela ESPM para formações específicas (e.g. Pós-Graduação em Big Data ou Design de Inovação e Estratégia).

 

Nisso, o estudante se transformará no protagonista da sua própria Jornada ESPM com a missão de acumular o máximo possível de badges ao longo da sua jornada. Afinal, não há limites de badges a serem conquistadas no lifelong learning.

Badges são credenciais digitais rastreáveis que representam a conquista do estudante no desenvolvimento da competência que tal badge representa. Os badges, que possuem rastreabilidade pública e certificação da emissora, são a versão contemporânea dos tradicionais certificados.

 

Os certificados representam a completude de um estudante frente a uma proposta pedagógica em uma área do conhecimento (e.g. Gestão de Projetos ou Marketing Digital), enquanto os badges representam a proficiência de um estudante no desenvolvimento de uma competência específica, inserida em uma área do conhecimento (e.g. Design Thinking ou KPIs de Mídias Sociais).

Os badges ofertados passam por uma revisão de abordagem pedagógica e de estrutura tecnológica. Logo, apenas a aprovação nas ofertas disponíveis na seção de badges no site da ESPM são elegíveis para receber a credencial digital.

 

Mas fique ligade! Pois novas ofertas de badges são continuamente incluídas ao longo do ano.

Por enquanto, apenas as ofertas disponíveis na seção “Dynamic ESPM” do site fazem parte do portfólio, mas novas ofertas são incluídas durante o ano todo.

A certificação que a aprovação no curso oferece não possui validade. Porém, os pontos acumulados em cada badge possuem validade de 3 anos a partir da data de recebimento para serem utilizados no upgrade em certificações mais completas (vide questão “O que posso fazer com meus badges?”).

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SEED Program

ESPM, em parceria com a Gorom Association (https://gorom.org/en/), está promovendo uma colaboração acadêmica que visa a desenvolver habilidades de empreendedorismo social, liderança e comunicação intercultural, o que permitirá um aprofundamento da compreensão do desenvolvimento de negócios globais a quatro estudantes selecionados para participar do programa, que se iniciou em julho e culminará em uma apresentação de resultados em dezembro de 2023.

O programa deste ano envolve a preocupação com a revitalização da economia local no Japão, país que tem enfrentado o envelhecimento da sociedade e a baixa taxa de natalidade e que, juntamente com outros fatores econômicos, tem imposto muitos desafios para o desenvolvimento dos negócios. Na edição deste ano, os participantes serão divididos em quatro grupos de pesquisa, envolvendo os setores de saquê, vinho, joias e têxteis, para desenvolverem soluções de propostas concretas de negócios.

Para isso, ao longo de cinco meses do programa, os participantes serão capacitados por meio de aulas, debates, realização de pesquisas e orientações, a desenvolverem suas propostas. Essas atividades serão realizadas online, mas, ao final do programa, será realizado o Study Tour ao Japão, que oferecerá uma oportunidade para os alunos levarem as habilidades e conhecimentos que adquiriram e aplicá-los de forma prática.

Serão cerca de 12 dias, em que os estudantes finalizarão as consultas e as pesquisas de campo, conversarão com especialistas, produtores locais e líderes comunitários antes da apresentação de suas conclusões, em um “Pitch Final” aos empresários e outros stakeholders-chave na cidade de Yamanashi, em dezembro de 2023.