Gestão Estratégica para Liderança em Saúde
Aulas online ao vivo ou presenciais
-
Início do curso:
-
Quando acontece:
- Dias da semana: Às terças e quintas-feiras
-
Carga horária: horas
- Horário: Das 19h às 22h
- Aulas online ao vivo ou presenciais
- Local: Rio de Janeiro
Selecione a opção do curso para continuar
*A vaga no curso é confirmada com a compensação do pagamento.
Na versão online o curso é totalmente ao vivo com o professor titular e, havendo interesse em revisar as discussões, as gravações das aulas serão disponibilizadas durante 10 dias, não gerando abono de faltas
sobre o curso
Descrição do curso
Os custos elevados na área da saúde desafiam continuamente seus gestores. A integração de tecnologias digitais e a adoção de um modelo de gestão baseado em valor (VBHC) podem otimizar resultados e melhorar a experiência de pacientes e profissionais. Torne-se um especialista em gestão estratégica para clínicas de alto valor.
Para quem se destina?
Programa
O que você vai aprender
- Fornecer uma visão geral das tendências atuais no setor de saúde, tanto nacional quanto internacional.
- Ensinar a gestão de saúde baseada em valor (VBHC), explicando conceitos e a importância de certificações relevantes.
- Abordar os desafios comuns enfrentados por gestores, especialmente em organizações de pequeno e médio porte.
- Criar uma base sólida para negócios de saúde, abrangendo processos, gestão da informação, qualidade, segurança e planejamento estratégico.
- Instruir sobre o mapeamento e otimização de processos, definição de papéis, responsabilidades e indicadores críticos.
- Integrar sistemas de informação médicos e gerenciais, CRM e sistemas de atendimento ao cliente.
- Garantir a conformidade com legislação, gerenciamento de notificações e eventos adversos, e processos de acreditação.
- Desenvolver um planejamento estratégico robusto, incluindo análise de mercado e ferramentas estratégicas como SWOT e Modelo Canvas
- Aplicar práticas de VBHC no cotidiano da gestão de saúde
- Gerenciar eficientemente os relacionamentos com médicos, estabelecer parcerias estratégicas e estratégias de engajamento
- Contribuir para o desenvolvimento de carreira de gestor de saúde
- Visão geral e tendências atuais
- Gestão de Saúde Baseada em Valor (VBHC): conceitos e importância
- Certificações relevantes no setor
- Desafios comuns enfrentados por gestores
- Realidades de organizações de pequeno e médio porte
- Conhecendo o seu Negócio
- Processos, pessoas e interações
- Mapeamento e otimização de processos
- Definição de papéis e responsabilidades
- Indicadores de processo e resultado: uma análise crítica
- Gestão da Informação
- Comunicação eficaz entre colaboradores
- Implementação de sistemas de informação médicos e gerenciais
- CRM e sistemas de atendimento ao cliente
- Qualidade e Segurança
- Conformidade com legislação
- Gerenciamento de notificações e eventos adversos
- Metas internacionais de segurança e processos de acreditação
- Planejamento Estratégico
- Criação de um plano de negócios robusto
- Análise de mercado e concorrência
- Ferramentas estratégicas: SWOT, Modelo Canvas
- Definição de proposta de valor, missão, visão, valores, personas, metas e indicadores de sucesso
- Conceito e Prática de VBHC (3H)
- Discussão e aplicação prática do VBHC
- Gestão de relacionamentos com médicos encaminhadores e especialidades correlatas
- Parcerias e colaborações estratégicas
- Estratégias de engajamento e avaliação
- Desenvolvimento de carreira médica
Quando acontece?
-
Dias:
- Dias da semana:Às terças e quintas-feiras
- Horário: Das 19h às 22h
Curador
Profissionais inspiradores que estão transformando o mercado
Certificado
- O certificado será emitido em formato digital em até 15 dias após o término do curso. Para isso, o aluno deverá ter uma frequência mínima de 75% nas aulas registradas ao vivo pelo professor.
- A expedição do certificado de conclusão do curso está condicionada se aprovado no curso com nota mínima 7,0 – a aprovação é feita pela atividade que é avaliada pelo professor.
- Após ser aprovado, o estudante receberá um e-mail e WhatsApp da plataforma BrasilOpenBadge informando que a ESPM emitiu um certificado digital. Basta acessar o link, emitir o badge e estará tudo pronto para compartilhá-lo nas redes sociais ou gerar o Certificado em papel.
Invista no seu futuro
Em até
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R$
sem juros no cartão
Ou R$
a vista no boleto*, pix ou no débito.
* Forma de pagamento disponível para matrículas até cinco dias antes do início do curso. Após o prazo, será aceito apenas pagamento via cartão de crédito.
Desconto exclusivo para alunos e ex-alunos
20% de desconto
No valor integral do curso para alunos e ex-alunos da graduação e pós-graduação ESPM.
5% de desconto
No valor integral do curso para alunos e ex-alunos dos cursos de extensão da ESPM.
O curso poderá ser cancelado e/ou adiado caso não haja o número mínimo de estudantes inscritos que justifique a abertura do curso. O comunicado será enviado para o e-mail de cadastro com até 24 horas de antecedência do início do curso.
Caso o estudante não concorde com o adiamento, deverá solicitar a transferência e/ou cancelamento junto a Central de Relacionamento através do e-mail [email protected].
A ESPM não se responsabiliza por quaisquer valores que eventualmente tenham sido despendidos pelo participante, seja a que título for, tais como passagens aéreas, rodoviárias, combustível, hospedagem etc.
Caso haja desistência de participar de um curso, serão aceitos pedidos de transferência ou restituição do investimento apenas com 24 horas de antecedência do início do curso, através do e-mail [email protected].
LOCAL
Onde o curso aconterá?
Rio de Janeiro
Ladeira da Glória, 26
Glória - Rio de Janeiro - RJ
- 0800 607 3777
Visite a ESPM
Participe da visita guiada e aproveite para esclarecer todas suas dúvidas.
Pesquisa
Satisfação do egresso
Pesquisa do Egresso 2021 – Cia de Talentos
Eu indicaria minha universidade para um amigo ou familiar
(concordo parcialmente + concordo totalmente)
Me sinto qualificado para enfrentar os desafios do trabalho por causa do curso que faço/fiz na minha universidade
(concordo parcialmente + concordo totalmente)
FAQ
Perguntas frequentes
Ficou com alguma dúvida?
Dá uma olhada aqui.
O projeto inicia com a ênfase na aprendizagem baseada em competências com duas principais vantagens: por um lado, cria uma conexão direta entre a validação acadêmica dos estudantes e o processo de recrutamento e seleção de empresas; por outro lado, permite que os estudantes criem trilhas totalmente personalizadas, de acordo com seus interesses profissionais e demandas.
O estudante poderá cursar badges da ESPM individualmente (e.g. Badge de Design Thinking), tornando sua experiência de aprendizagem totalmente personalizada, self-paced e de acordo com sua realidade financeira ou momento de carreira. Também contará com os Combos ESPM, que são conjuntos de badges sugeridos pela ESPM para formações específicas (e.g. Pós-Graduação em Big Data ou Design de Inovação e Estratégia).
Nisso, o estudante se transformará no protagonista da sua própria Jornada ESPM com a missão de acumular o máximo possível de badges ao longo da sua jornada. Afinal, não há limites de badges a serem conquistadas no lifelong learning.
Badges são credenciais digitais rastreáveis que representam a conquista do estudante no desenvolvimento da competência que tal badge representa. Os badges, que possuem rastreabilidade pública e certificação da emissora, são a versão contemporânea dos tradicionais certificados.
Os certificados representam a completude de um estudante frente a uma proposta pedagógica em uma área do conhecimento (e.g. Gestão de Projetos ou Marketing Digital), enquanto os badges representam a proficiência de um estudante no desenvolvimento de uma competência específica, inserida em uma área do conhecimento (e.g. Design Thinking ou KPIs de Mídias Sociais).
Os badges ofertados passam por uma revisão de abordagem pedagógica e de estrutura tecnológica. Logo, apenas a aprovação nas ofertas disponíveis na seção de badges no site da ESPM são elegíveis para receber a credencial digital.
Mas fique ligade! Pois novas ofertas de badges são continuamente incluídas ao longo do ano.
Por enquanto, apenas as ofertas disponíveis na seção “Dynamic ESPM” do site fazem parte do portfólio, mas novas ofertas são incluídas durante o ano todo.
A certificação que a aprovação no curso oferece não possui validade. Porém, os pontos acumulados em cada badge possuem validade de 3 anos a partir da data de recebimento para serem utilizados no upgrade em certificações mais completas (vide questão “O que posso fazer com meus badges?”).