Cursos de Férias
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CRM Aplicado ao Varejo – Da teoria à prática
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CRM na Prática – Como potencializar a rentabilidade e aquisição de clientes
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Cultura pop: fãs, mídias sociais e estratégias
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Curadoria de Chatbots e Design de Conversas
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Customer Experience (CX) – conceitos, ferramentas e aplicabilidade
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Customer Experience (CX) e UX Research – Clusterização, Personas e Jornadas
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Customer Success para Lealdade e Retenção do Cliente
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Decoding Employer Branding: como identificar e posicionar sua marca empregadora
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Desenvolvendo a Inteligência Emocional para Desafios Profissionais
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