Condições especiais para ex-alunos
Comunicação Baseada em Dados e Sistemas de Apoio à Decisão
Online ao Vivo
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Início do curso:
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Quando acontece:
- Dias da semana: Às segundas e terças-feiras
-
Carga horária: horas
- Horário: Das 19h30 às 22h30
Selecione a opção do curso para continuar
O recebimento do certificado está condicionado à sua presença em pelo menos 75% da carga horária do curso.
O curso é totalmente ao vivo com o professor titular e, havendo interesse em revisar as discussões, as gravações das aulas serão disponibilizadas durante 10 dias, não gerando abono de faltas
- Área do conhecimento
- Foco
- Complexidade
sobre o curso
Descrição do curso
Encontre, analise e use os melhores dados para gerar conteúdo, chamar a atenção e tomar as melhores decisões para diferenciar a sua empresa dos seus concorrentes.
Para quem se destina?
Programa
O que você vai aprender
- Fornecer uma visão do uso de dados, em sistemas de suporte à decisão, com suas características, recursos e interação com outros sistemas de informação, bem como esclarecer aos alunos procedimentos de construção de Sistemas de Apoio a Decisão e sua importância para a gestão corporativa e competitiva das organizações e a criação de conteúdos e comunicação baseadas nesses conhecimentos.
- O curso proporcionará conhecimento relacionados a:
- Processos que envolvem a coleta de informações com base em indicadores mensuráveis, analisando padrões e fatos desses insights e utilizando-os para desenvolver estratégias e ações operacionais que beneficiam os negócios em várias áreas.
- Os principais conceitos e tecnologias utilizados para trabalhar com dados no campo da comunicação, redes socias, IA, Chatbot e GPT
- Identificar oportunidades de uso de dados no campo da comunicação para criar ou responder perguntas em diferentes contextos;
- Identificar problemas que podem ser respondidos com dados
- Criar uma estratégia de comunicação baseada em dados.
- Marketing de conteúdo baseado em dados, coletados por meio de interações e feedbacks com os clientes, informações sobre necessidades, motivações e preferências de seus clientes, gerando mais proximidade e engajamento.
- Novo Mix de Marketing e o poder do marketing digital
- Criação com base em dados
- A Nova Jornada de Consumo na era digital
- Cenários de Compra na Era Digital
- Fontes de Influência na Tomada de Decisão
- Segmentos Mais Influentes na Era Digital
- Consumidores contemporâneos, os grupos geracionais e respectivas características e peculiaridades.
- Tipos de indicadores de desempenho
- A necessidade de tomar decisões com base em dados e conhecimentos
- Conceitos de sistema de apoio à decisão
- Introdução aos Sistemas de Apoio à Decisão
- Elementos de um sistema de tomada de decisão
- Uso e usuários de um sistema de tomada de decisão
- Tipos de sistemas de apoio à decisão
- O papel de um sistema de apoio à tomada de decisão
- Métricas e medidas essenciais de estatística: média, moda, variância, desvio-padrão, covariância, correlação
- A importância do Histograma
- As distribuições mais importantes: Normal, Poisson e Exponencial Negativa
- Classificação de sistemas de apoio à decisão
- Exemplos e aplicações práticas de sistema de apoio à decisão
- Por que precisamos de SAD?
- Tipos de SAD – Exemplos
- Utilizando um SAD – Sistema de Apoio a Decisão – modelagem analítica
- Ferramentas de Machine Learning: ChatGpt
- Análise do tipo e-se (what-if)
- Análise de sensibilidade ]
- Análise de busca de metas
- Modelos preditivos: regressão linear e não-linear
- Técnicas de Datamining
- Análise de otimização: introdução à otimização linear e combinatória
- Outras ferramentas relacionadas a SAD
- Avaliação de SAD
- Sistema de Apoio a Decisão em Grupo
- A tomada de decisão empresarial
- Estratégia de dados – 1st, 2nd e 3rd Party
- Analise e maturidade de dados das empresas
- Quais dados de Comunicação são importantes no processo de tomada de decisão?
- Big Data
- Componentes de Banco de Dados e Comunicação
- Componentes de Modelagem e Interface Gráfica, Visualização de dados
- O papel da visualização na análise e comunicação de dados
- Cognição visual e a gramática dos gráficos
- Storytelling
- Fundamentos Teóricos
- Estrutura e Estratégia Narrativa
- Cenário, Personagens, Tom e Mensagem
- Ferramentas
- Criando um projeto de Storytelling
- Como não fazer
- Apresentação e discussão de cases
Quando acontece?
-
Dias:
- Dias:Às segundas e terças-feiras
-
Horário:
Das 19h30 às 22h30
Certificado
- O certificado será emitido em formato digital em até 15 dias após o término do curso. Para isso, o aluno deverá ter uma frequência mínima de 75% nas aulas registradas ao vivo pelo professor.
- Após ser aprovado, o aluno receberá um e-mail e WhatsApp da plataforma BrasilOpenBadge informando que a ESPM emitiu um certificado digital. Basta acessar o link, emitir o badge e estará tudo pronto para compartilhá-lo nas redes sociais ou gerar o Certificado em papel.
O curso poderá ser cancelado e/ou adiado caso não haja o número mínimo de estudantes inscritos que justifique a abertura do curso. O comunicado será enviado para o e-mail de cadastro com até 24 horas de antecedência do início do curso.
Caso o estudante não concorde com o adiamento, deverá solicitar a transferência e/ou cancelamento junto a Central de Relacionamento através do e-mail [email protected].
A ESPM não se responsabiliza por quaisquer valores que eventualmente tenham sido despendidos pelo participante, seja a que título for, tais como passagens aéreas, rodoviárias, combustível, hospedagem etc.
Caso haja desistência de participar de um curso, serão aceitos pedidos de transferência ou restituição do investimento apenas com 24 horas de antecedência do início do curso, através do e-mail [email protected].
Pesquisa
Satisfação do egresso
Pesquisa do Egresso 2021 – Cia de Talentos
Eu indicaria minha universidade para um amigo ou familiar
(concordo parcialmente + concordo totalmente)
Me sinto qualificado para enfrentar os desafios do trabalho por causa do curso que faço/fiz na minha universidade
(concordo parcialmente + concordo totalmente)
FAQ
Perguntas frequentes
Ficou com alguma dúvida?
Dá uma olhada aqui.
O projeto inicia com a ênfase na aprendizagem baseada em competências com duas principais vantagens: por um lado, cria uma conexão direta entre a validação acadêmica dos estudantes e o processo de recrutamento e seleção de empresas; por outro lado, permite que os estudantes criem trilhas totalmente personalizadas, de acordo com seus interesses profissionais e demandas.
O estudante poderá cursar badges da ESPM individualmente (e.g. Badge de Design Thinking), tornando sua experiência de aprendizagem totalmente personalizada, self-paced e de acordo com sua realidade financeira ou momento de carreira. Também contará com os Combos ESPM, que são conjuntos de badges sugeridos pela ESPM para formações específicas (e.g. Pós-Graduação em Big Data ou Design de Inovação e Estratégia).
Nisso, o estudante se transformará no protagonista da sua própria Jornada ESPM com a missão de acumular o máximo possível de badges ao longo da sua jornada. Afinal, não há limites de badges a serem conquistadas no lifelong learning.
Badges são credenciais digitais rastreáveis que representam a conquista do estudante no desenvolvimento da competência que tal badge representa. Os badges, que possuem rastreabilidade pública e certificação da emissora, são a versão contemporânea dos tradicionais certificados.
Os certificados representam a completude de um estudante frente a uma proposta pedagógica em uma área do conhecimento (e.g. Gestão de Projetos ou Marketing Digital), enquanto os badges representam a proficiência de um estudante no desenvolvimento de uma competência específica, inserida em uma área do conhecimento (e.g. Design Thinking ou KPIs de Mídias Sociais).
Os badges ofertados passam por uma revisão de abordagem pedagógica e de estrutura tecnológica. Logo, apenas a aprovação nas ofertas disponíveis na seção de badges no site da ESPM são elegíveis para receber a credencial digital.
Mas fique ligade! Pois novas ofertas de badges são continuamente incluídas ao longo do ano.
Por enquanto, apenas as ofertas disponíveis na seção “Dynamic ESPM” do site fazem parte do portfólio, mas novas ofertas são incluídas durante o ano todo.
A certificação que a aprovação no curso oferece não possui validade. Porém, os pontos acumulados em cada badge possuem validade de 3 anos a partir da data de recebimento para serem utilizados no upgrade em certificações mais completas (vide questão “O que posso fazer com meus badges?”).
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Acha que esse ainda não é o seu curso dos sonhos?
Sem problemas, dá uma olhada nessas opções.