Branding & Comunidade: Estratégias de Conteúdo e Engajamento

Online ao Vivo

Inscrições até: 06/4/2025

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*A vaga no curso é confirmada com a compensação do pagamento.

O recebimento do certificado está condicionado à sua presença em pelo menos 75% da carga horária do curso.

 

O curso é totalmente ao vivo com o professor titular e, havendo interesse em revisar as discussões, as gravações das aulas serão disponibilizadas durante 10 dias, não gerando abono de faltas

sobre o curso

Descrição do curso

Construa marcas fortes e comunidades engajadas com estratégias de conteúdo e CRM. Aprenda a planejar narrativas autênticas, criar c público e fidelizar clientes por meio de branding estratégico, gestão de comunidades e automação de campanhas.

Para quem se destina?

O público ideal para o curso Branding & Comunidade: Estratégias de Conteúdo e Engajamento da ESPM inclui:
  • Profissionais de Marketing que já atuam na área e desejam aprimorar suas habilidades em performance digital, análise de dados e estratégias avançadas.
  • Gestores e Líderes de Equipe que buscam tomar decisões mais assertivas com base em métricas, ROI e insights de dados.
  • Analistas de Mídia e Performance interessados em aprofundar o uso de ferramentas como Google Ads, Google Analytics 4 e outras.
  • Empreendedores e Consultores que querem potencializar a presença digital de seus negócios ou clientes com estratégias baseadas em dados.
  • Profissionais de Comunicação e Publicidade que desejam expandir seu repertório em SEO, CRO, gestão de comunidades e CRM.
  • O curso é indicado para quem já tem uma base em marketing digital e busca se diferenciar com uma abordagem integrada, estratégica e orientada por resultados.

Programa

O que você vai aprender

Este curso ensina como integrar estratégias de CRM, branding e gestão de comunidades para criar conexões significativas e fidelizar clientes. Os participantes aprenderão a planejar conteúdos personalizados, alinhar narrativas ao branding e construir comunidades engajadas que reforcem a identidade da marca. Esses objetivos visam preparar os participantes para desafios complexos do mercado digital, com foco em resultados e inovação.
Branding & Comunidade: Estratégias de Conteúdo e Engajamento
  • Introdução às Estratégias de Conteúdo e CRM.
  • Definição de Personas e Jornada do Consumidor.
  • Planejamento de Calendários Editoriais.
  • Fundamentos da Gestão de Comunidades e Engajamento.
  • Branding Estratégico: Conceitos e Importância.
  • Ferramentas para Mensuração de Engajamento e Retenção.
  • Planejamento e Personalização de Conteúdo
  • Desenvolvimento de Calendários Editoriais Baseados em Personas Estratégias de Engajamento e Gestão de Comunidades
  • Automação de Campanhas e Nutrição de Leads com Ferramentas de CRM
  • Branding Estratégico

  • 28 horas, sendo
    • 4 horas assíncronas
    • 15 horas síncronas
    • 9 horas de dedicação do aluno para a preparação do projeto*
    • * 2 mediações não obrigatórias com especialista de mercado e tutor acadêmico

Quando acontece?

Professora

Profissionais inspiradores que estão transformando o mercado

Sara Zimmermann

Certificado

Invista no seu futuro

Em até
x

R$

sem juros no cartão¹

Ou R$
a vista no boleto², pix ou no débito.

¹ Cobrança regular ou recorrente (sem comprometer o limite de crédito)
² Forma de pagamento disponível para matrículas até cinco dias antes do início do curso. Após o prazo, será aceito apenas pagamento via cartão de crédito.

Desconto exclusivo para alunos e ex-alunos

20% de desconto

No valor integral do curso para alunos e ex-alunos da graduação e pós-graduação ESPM.

5% de desconto

No valor integral do curso para alunos e ex-alunos dos cursos de extensão da ESPM.

O curso poderá ser cancelado e/ou adiado caso não haja o número mínimo de estudantes inscritos que justifique a abertura do curso. O comunicado será enviado para o e-mail de cadastro com até 24 horas de antecedência do início do curso. 

Caso o estudante não concorde com o adiamento, deverá solicitar a transferência e/ou cancelamento junto a Central de Relacionamento através do e-mail  [email protected].

A ESPM não se responsabiliza por quaisquer valores que eventualmente tenham sido despendidos pelo participante, seja a que título for, tais como passagens aéreas, rodoviárias, combustível, hospedagem etc.

Caso haja desistência de participar de um curso, serão aceitos pedidos de transferência ou restituição do investimento apenas com 24 horas de antecedência do início do curso, através do e-mail  [email protected].

Pesquisa

Satisfação do egresso

Pesquisa do Egresso 2021 – Cia de Talentos

0 %

Eu indicaria minha universidade para um amigo ou familiar

(concordo parcialmente + concordo totalmente)

0 %

Me sinto qualificado para enfrentar os desafios do trabalho por causa do curso que faço/fiz na minha universidade

(concordo parcialmente + concordo totalmente)

FAQ

Perguntas frequentes

Ficou com alguma dúvida?
Dá uma olhada aqui.

O projeto inicia com a ênfase na aprendizagem baseada em competências com duas principais vantagens: por um lado, cria uma conexão direta entre a validação acadêmica dos estudantes e o processo de recrutamento e seleção de empresas; por outro lado, permite que os estudantes criem trilhas totalmente personalizadas, de acordo com seus interesses profissionais e demandas.

O estudante poderá cursar badges da ESPM individualmente (e.g. Badge de Design Thinking), tornando sua experiência de aprendizagem totalmente personalizada, self-paced e de acordo com sua realidade financeira ou momento de carreira. Também contará com os Combos ESPM, que são conjuntos de badges sugeridos pela ESPM para formações específicas (e.g. Pós-Graduação em Big Data ou Design de Inovação e Estratégia).

Nisso, o estudante se transformará no protagonista da sua própria Jornada ESPM com a missão de acumular o máximo possível de badges ao longo da sua jornada. Afinal, não há limites de badges a serem conquistadas no lifelong learning.

Badges são credenciais digitais rastreáveis que representam a conquista do estudante no desenvolvimento da competência que tal badge representa. Os badges, que possuem rastreabilidade pública e certificação da emissora, são a versão contemporânea dos tradicionais certificados.

Os certificados representam a completude de um estudante frente a uma proposta pedagógica em uma área do conhecimento (e.g. Gestão de Projetos ou Marketing Digital), enquanto os badges representam a proficiência de um estudante no desenvolvimento de uma competência específica, inserida em uma área do conhecimento (e.g. Design Thinking ou KPIs de Mídias Sociais).

Os badges ofertados passam por uma revisão de abordagem pedagógica e de estrutura tecnológica. Logo, apenas a aprovação nas ofertas disponíveis na seção de badges no site da ESPM são elegíveis para receber a credencial digital.

Mas fique ligade! Pois novas ofertas de badges são continuamente incluídas ao longo do ano.

Por enquanto, apenas as ofertas disponíveis na seção “Dynamic ESPM” do site fazem parte do portfólio, mas novas ofertas são incluídas durante o ano todo.

A certificação que a aprovação no curso oferece não possui validade. Porém, os pontos acumulados em cada badge possuem validade de 3 anos a partir da data de recebimento para serem utilizados no upgrade em certificações mais completas (vide questão “O que posso fazer com meus badges?”).

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