Branding Contemporâneo: Consumidores, Comunidade e Causas
Aulas online ao vivo ou presenciais
-
Início do curso:
-
Quando acontece:
- Dias da semana: De segunda a sexta-feira
-
Carga horária: horas
- Horário: Das 19h30 às 22h30
- Aulas online ao vivo ou presenciais
- Local: São Paulo – ESPM Tech
Selecione a opção do curso para continuar
Matrículas abertas no site até o dia 1737849600, ou enquanto houver vagas.*
*A vaga no curso é confirmada com a compensação do pagamento.
Na versão online o curso é totalmente ao vivo com o professor titular e, havendo interesse em revisar as discussões, as gravações das aulas serão disponibilizadas durante 10 dias, não gerando abono de faltas
sobre o curso
Descrição do curso
- O curso discute marcas e consumidores a partir de um olhar sociológico e de gestão. A visão contemporânea de marca a considera um elemento vivo que convive com as pessoas em ambientes sociais. Portanto, mais do que o mero papel de identificador e diferenciador de produtos e serviços, ela passa a ser um elemento simbólico que representa pessoas e grupos.
- O curso discute a marca como uma entidade social-cultural, e desenvolve habilidades nos alunos de relacionar comportamentos do consumidor com as marcas, alinhando as marcas às causas das comunidades em que elas estão presentes e construindo diferenciação e valor através de experiências para o consumidor.
Para quem se destina?
Programa
O que você vai aprender
- As marcas evoluíram, e a forma de utilizar a força da marca na sua totalidade é inseri-la e gerenciá-las como partes de comunidades e ecossistemas empresariais. Dessa forma, a marca adquire um papel fundamental na vida de outras empresas (B2B), consumidores (B2C), e dos próprios colaboradores, independentemente do seu mercado de atuação. Ao fazer a marca parte de uma comunidade, ela ganha valor cultural e simbólico e cria um diálogo e trocas que facilitam a sua curadoria de comunicação, envolvimento com causas, e até a evolução dos seus produtos e serviços.
- O curso pretende localizar as relações de consumidores de diferentes gerações e visões com as marcas, para depois detalhar o novo papel que as marcas tem na comunidade e novas formas de gerencia-las. Finalmente, iremos entender a marca como participante de um contexto cultural e o papel emocional e simbólico que ela tem, trazendo diferenciação e valor. Ao final do curso, o aluno passa a ter uma visão mais abrangente e completa da marca, do seu papel, e de gerenciá-la de maneira mais efetiva.
Aula 1
- O nascimento da sociedade de consumo e das marcas
- Os consumidores e suas necessidades de bem-estar
- Os produtos que deram origem ao consumo e suas funções
- A importância do marketing e marcas para a evolução do consumo
Aula 2
- Consumo experiencial e simbólico
- Novos papeis das marcas na geração de valor
- A sociedade do hiperconsumo
- Comportamentos geracionais e relações intergerações
- Culturas, tribos, grupos sociais e suas influências no consumo
Aula 3
- Processos e elementos de construção e gestão de marcas
- Ecossistemas empresariais e papel das marcas em ecossistemas
- Marcas para além do consumidor: uma visão multi-stakeholders
- O impacto do ecossistema nas decisões empresariais
Aula 4
- Proposito e essência como direcionamento de gestão empresarial
- Pesquisas multi-stakeholder e uso de informações no branding
- Da essência ao “business experience” – desdobramento da marca para múltiplos stakeholders
Aula 5
- Papel cultural da marca nas comunidades
- Processos de gestão da marca cultural
- Engajamento da marca e cocriação com comunidades
- Ativismo de marca e Marketing de causas
- Visão contemporânea da importância das marcas e formas de gestão
Quando acontece?
-
Dias:
- Dias da semana:De segunda a sexta-feira
- Horário: Das 19h30 às 22h30
Professor
Profissionais inspiradores que estão transformando o mercado
Certificado
- O certificado será emitido em formato digital em até 15 dias após o término do curso. Para isso, o aluno deverá ter uma frequência mínima de 75% nas aulas registradas ao vivo pelo professor.
- Após ser aprovado, o estudante receberá um e-mail e WhatsApp da plataforma BrasilOpenBadge informando que a ESPM emitiu um certificado digital. Basta acessar o link, emitir o badge e estará tudo pronto para compartilhá-lo nas redes sociais ou gerar o Certificado em papel.
Invista no seu futuro
Em até
x
R$
sem juros no cartão
Ou R$
a vista no boleto*, pix ou no débito.
* Forma de pagamento disponível para matrículas até cinco dias antes do início do curso. Após o prazo, será aceito apenas pagamento via cartão de crédito.
Desconto exclusivo para alunos e ex-alunos
20% de desconto
No valor integral do curso para alunos e ex-alunos da graduação e pós-graduação ESPM.
5% de desconto
No valor integral do curso para alunos e ex-alunos dos cursos de extensão da ESPM.
O curso poderá ser cancelado e/ou adiado caso não haja o número mínimo de estudantes inscritos que justifique a abertura do curso. O comunicado será enviado para o e-mail de cadastro com até 24 horas de antecedência do início do curso.
Caso o estudante não concorde com o adiamento, deverá solicitar a transferência e/ou cancelamento junto a Central de Relacionamento através do e-mail [email protected].
A ESPM não se responsabiliza por quaisquer valores que eventualmente tenham sido despendidos pelo participante, seja a que título for, tais como passagens aéreas, rodoviárias, combustível, hospedagem etc.
Caso haja desistência de participar de um curso, serão aceitos pedidos de transferência ou restituição do investimento apenas com 24 horas de antecedência do início do curso, através do e-mail [email protected].
LOCAL
Onde o curso aconterá?
São Paulo – ESPM Tech
Rua Joaquim Tavora, 1240
Vila Mariana - São Paulo - SP
- 0800 607 3777
Pesquisa
Satisfação do egresso
Pesquisa do Egresso 2021 – Cia de Talentos
Eu indicaria minha universidade para um amigo ou familiar
(concordo parcialmente + concordo totalmente)
Me sinto qualificado para enfrentar os desafios do trabalho por causa do curso que faço/fiz na minha universidade
(concordo parcialmente + concordo totalmente)
FAQ
Perguntas frequentes
Ficou com alguma dúvida?
Dá uma olhada aqui.
O projeto inicia com a ênfase na aprendizagem baseada em competências com duas principais vantagens: por um lado, cria uma conexão direta entre a validação acadêmica dos estudantes e o processo de recrutamento e seleção de empresas; por outro lado, permite que os estudantes criem trilhas totalmente personalizadas, de acordo com seus interesses profissionais e demandas.
O estudante poderá cursar badges da ESPM individualmente (e.g. Badge de Design Thinking), tornando sua experiência de aprendizagem totalmente personalizada, self-paced e de acordo com sua realidade financeira ou momento de carreira. Também contará com os Combos ESPM, que são conjuntos de badges sugeridos pela ESPM para formações específicas (e.g. Pós-Graduação em Big Data ou Design de Inovação e Estratégia).
Nisso, o estudante se transformará no protagonista da sua própria Jornada ESPM com a missão de acumular o máximo possível de badges ao longo da sua jornada. Afinal, não há limites de badges a serem conquistadas no lifelong learning.
Badges são credenciais digitais rastreáveis que representam a conquista do estudante no desenvolvimento da competência que tal badge representa. Os badges, que possuem rastreabilidade pública e certificação da emissora, são a versão contemporânea dos tradicionais certificados.
Os certificados representam a completude de um estudante frente a uma proposta pedagógica em uma área do conhecimento (e.g. Gestão de Projetos ou Marketing Digital), enquanto os badges representam a proficiência de um estudante no desenvolvimento de uma competência específica, inserida em uma área do conhecimento (e.g. Design Thinking ou KPIs de Mídias Sociais).
Os badges ofertados passam por uma revisão de abordagem pedagógica e de estrutura tecnológica. Logo, apenas a aprovação nas ofertas disponíveis na seção de badges no site da ESPM são elegíveis para receber a credencial digital.
Mas fique ligade! Pois novas ofertas de badges são continuamente incluídas ao longo do ano.
Por enquanto, apenas as ofertas disponíveis na seção “Dynamic ESPM” do site fazem parte do portfólio, mas novas ofertas são incluídas durante o ano todo.
A certificação que a aprovação no curso oferece não possui validade. Porém, os pontos acumulados em cada badge possuem validade de 3 anos a partir da data de recebimento para serem utilizados no upgrade em certificações mais completas (vide questão “O que posso fazer com meus badges?”).