MBA Executivo em Marketing

A disciplina visa oferece uma visão abrangente dos conceitos, estratégias e desafios envolvidos na expansão de negócios para mercados internacionais. Você aprenderá a analisar o ambiente global de negócios, adaptar o mix de marketing para diferentes culturas e contextos, desenvolver e gerenciar marcas globais e aplicar estratégias digitais eficazes em escala internacional. Além disso, o curso abordará a importância da responsabilidade social corporativa e sustentabilidade no marketing global e o impacto das questões regulatórias e tributárias na estratégia e operações de marketing internacional. Enfim, ampliar as habilidades e conhecimentos para atuar com sucesso no cenário competitivo e dinâmico do mercado internacional.

Estudar os novos paradigmas do empreendedorismo, potencializado pelo surgimento e sofisticação da tecnologia digital, das novas fontes de financiamento (Anjos, VC, seeds..) e das expectativas de consumidores e empresas. Discute os diferentes modelos de geração e captura de valor, como: modelos de plataforma,freemium, assinaturas, advertise based Model, além dos modelos mais tradicionais. Visa desenvolver competências empreendedoras para identificar oportunidades não exploradas na sociedade e o processo de unblundling, que abre espaços para novos negócios. Além disso apresenta o fenômeno dos ecossistemas de startups e como esses redes podem colaborar com negócios incumbentes.

Entender a força do varejo e como ele está se reinventando no mundo digital e pós pandemia é fundamental para entender um consumidor que usa todas as ferramentas disponíveis, sem deixar de ter no varejo um ponto incrível de relacionamento com a marca e experimentação. A disciplina passa pelos aspectos práticos do varejo, desde seleção de pontos, estudo de público e a gestão do negócio varejo com suas particularidades. Além disso, aborda como o Varejo passa a ser central numa estratégia multicanal e omnicanal. Como o varejo pode cumprir um papel central num mundo em que o e-commerce cresce e outros formatos de distribuição convivem? A questão do conflito de canal também é abordada com proposta diversas de soluções, tendo com norte o encantamento do consumidor, em primeiro lugar, e os desafios da organização, vista como um todo, não como uma soma de partes independentes. De fato, ao contrário, o varejo, mais e mais, participa ativamente da experiência do shopper, de forma interdependente com outros canais.

É focada no ensino de técnicas e metodologias para coletar, analisar e transformar dados brutos em informações úteis e valiosas para a tomada de decisões nas organizações, em especial no Marketing. Aborda temas modernos como a utilização de Data Lakes para armazenar e gerenciar grandes volumes de dados, Analytics para análise e interpretação de dados, e o uso de ferramentas de visualização para gerar insights relevantes. Além disso, serão explorados conceitos como Machine Learning, análise preditiva e técnicas de mineração de dados, visando capacitar os alunos a lidar com os desafios da era do Big Data, sempre com o foco na sua aplicação no espaço do Marketing

Contempla a construção e gestão de um negócio orientado para o comércio eletrônico, enfocando os conceitos de e-business e e-commerce nas lógicas dos ambientes B2B (Business to Business) e B2C (Business to Consumer). Propõe a discussão de modelos de empresas virtuais, o conceito de transação digita. Enfoca na importância do Conversion Rate Optimization e suas boas práticas. Tópicos abordados: Definição de Comércio eletrônico, Conceituação E-E-Commerce e Digital Commerce; Operações, tecnologia e segurança; Geração de Tráfego, MarketPlaces, Fatores de sucesso em lojas online; Plataformas de e-commerce; Logística e fulfillment, IA no e-commece. Principais desafios de logística e fulfillment; Formação de times e competências em e-commerce.

Expõe os fundamentos e a evolução da marca no processo mercadológico, explorando os aspectos relevantes à sua gestão, tais como: brand equity; identidade e posicionamento de marca; elementos, arquitetura e extensão de marcas. Aborda peculiaridades da gestão de marcas globais, incluindo o alinhamento entre região e operação e a influências da marca país de origem.

O que é inovação? Inovação é algo fundamental para a sobrevivência das empresas? Como surgem os produtos inovadores? A inovação vende sozinha?

Esta disciplina procura explorar as questões acima com uma combinação de teoria e prática que proporciona aos estudantes maior clareza nos conceitos discutidos em sala de aula. Para responder tais perguntas, serão discutidos temas como: tipos de inovação; riscos e obstáculos enfrentados pela inovação; consumidores, marca e portfólio, fatores primordiais para o planejamento da inovação; diferentes tipos de consumidores de inovação; respostas possíveis do consumidor à inovação e as formas de otimizar resultados com base em tais respostas.

Conceito de produto é tratado de forma ampla, incluindo não apenas os físicos, mas os digitais, e a dinâmica de ciclo de vida de produtos e suas mais modernas formas de gerí-los.

Aborda o conceito Customer Relationship Management e como a estratégia soma valor aos negócios a partir de uma visão cliente. Trata da importância de uma visão única de cliente baseada em dados, conceito de Lifetime Value, segmentação e modelagem aplicada a clientes. Detalha e aprofunda métricas de clientes e métricas de campanhas dirigidas, canais dirigidos (emai, SMS, whatsapp, push, etc). Suas diferenças e particularidades. Introduz o conceito de Inbound Marketing e como conteúdo e comunicação dirigida se fundem para uma estratégia holística no funil de conversão. Aborda o papel da IA e os avanços na aplicação de inteligência no CRM.

Aborda a criação do planejamento de Comunicação Digital sób uma ótica 360 graus e no contexto da IA: funções de construção de marca, despertar do interesse, desejo e ação; a complementaridade entre a mídia branding e performance, seus objetivos, métricas de sucesso e suas principais ferramentas e canais de distribuição. Contempla os formatos e canais, como: redes sociais, o Google, afiliados, Influence Marketing, vídeos. Propõe, ainda, a discussão da geração de conteúdo e diálogo das marcas nas redes sociais, com base na apresentação de diferentes modelos, tipologias e estruturas, no intuito de avaliar a importância de sua aplicação em estratégias de comunicação.

Propõe o estudo dos fundamentos estratégicos relacionados à administração da produção e das operações. Aborda aspectos como sistemas de manufatura, desenvolvimento integrado de produtos, decisões que envolvem tecnologias (de informação, de produção e de produto), Supply Chain Management, Lean Manufacturing – Lean Thinking, gestão das restrições e mapeamento do fluxo de valor.

É importante que os profissionais da área de marketing saibam avaliar os cenários micro e macro para a tomada de decisão, saber decidir sobre investimentos, a análise pricing e suas implicações, baseado no comportamento dos agentes econômicos. Esta disciplina discute o comportamento da demanda, da oferta, teorias sobre consumidor, além de conceitos financeiros corporativos. Também aborda questões econômicas que impactam decisões de marketing como juros, câmbio e inflação, dentro do contexto interno e externo.

Essa disciplina traz ao aluno o tema gestão de crises sob várias óticas e na perspectiva de vários stakeholder como gestores, sociedade, clientes, imprensa, investidores, colaboradores. Trata do engajamento digital com suas virtudes e vícios, vantagens e desvantagens para marcas e indivíduos em uma perspectiva ampla e abrangente. O engajamento nocivo as marcas e despertado com força nas redes em tempos de polarização e fake News, também é tratado tanto sob a perspectiva da origem como também da gestão de crises. Dicas e exercícios práticos que revelam tanto como potencializar o lado positivo quanto minimizar o lado negativo da influência nas e das redes, trazem a disciplina uma perspectiva única e aplicada.

A disciplina visa preparar líderes para os desafio de motivar e empoderar equipes de alta performance. O foco é desenvolver habilidades de liderança e gestão que sejam eficazes no contexto atual, caracterizado pela rápida evolução das tecnologias digitais. Serão abordadas as competências essenciais para líderes, como adaptabilidade, resiliência e a capacidade de inspirar e motivar equipes em ambientes dinâmicos e incertos. Os alunos aprenderão a promover a inovação, a colaboração e a agilidade em suas organizações, com ênfase na importância da empatia e da inteligência emocional no gerenciamento de equipes. Além disso, serão discutidas questões relacionadas à criação de uma cultura de aprendizado contínuo e à importância da diversidade e inclusão no ambiente de trabalho. Compreender o contexto de transformação das organizações, as abordagens, técnicas e ferramentas propostas para a elaboração de um plano de gestão das mudanças considerando as dimensões: liderança, cultura, visão futura, comprometimento, organizacional e processos. For fim, compreender o papel do líder como exemplo e protagonista no desenvolvimento de talentos.

O curso tem como objetivo introduzir conceitos fundamentais de gestão de iniciativas de inovação para a sustentabilidade, incluindo ferramentas que facilitam o desenvolvimento de novos produtos, serviços, processos e abordagens de gestão mais sustentáveis. Os participantes compreenderão como o aumento da competitividade global, a crescente demanda por eficiência operacional com redução de custo e qualidade, as regulações socioambientais, o esgotamento dos recursos naturais, a pressão de stakeholders e a rápida transformação tecnológica pressionam as organizações a inovar com foco em sustentabilidade. O efeito sistêmico dessas demandas pressiona as empresas a inovar nos seus modelos de negócios, produtos e processos produtivos e de gestão, envolvendo cada vez mais a sua cadeia de valor na busca por soluções sustentáveis.

Busca a sistematização e integração do aprendizado ao longo do programa. O PIM possui como eixo a disciplina Marketing Estratégico, a qual integra o aprendizado e a aplicação dos conceitos, das metodologias e dos instrumentos para a gestão estratégica de negócios. O projeto analisa de forma estratégica desde a identificação do problema na sociedade e na empresa, até a elaboração de proposta de solução e sua aplicação na realidade.